¿Las cosas que dices habitualmente te ayudan, o te obstaculizan el camino?

Estimado amigo,¿Alguna vez has considerado cuántas veces sentiste de forma intuitiva que quizá perdiste algo importante o crucial simplemente porque, sin saberlo, dijiste o hiciste algo que desanimó a los demás?

¿Tal vez fue la palabra incorrecta, un mal planteamiento, una broma inapropiada, un nombre olvidado, un gran malentendido, una conversación incómoda, o un tono extraño en tu voz?

¿Quizá asumiste que sabías exactamente lo que un concepto en particular significaba para otra persona y entonces dejaste de hacer preguntas?

¿Tal vez no supiste escuchar con atención o no fuiste capaz de guardar silencio por un momento?

¿Cuántas veces has deseado lograr un objetivo, negociar mejores términos, o pedir un ascenso y has fracasado estrepitosamente?

¡Es hora de ponerle fin a todo eso con la ayuda de este libro!
La falta de habilidades de comunicación es justamente lo que arruina la vida de la mayoría de las personas.

Si no sabes cómo comunicarte adecuadamente enfrentarás dificultades, tanto en tus relaciones personales como familiares. Serás poco eficaz en situaciones laborales y de negocios. Diariamente te resultará problemático manejar a tus empleados o conseguir lo que quieres de tu jefe o de tus clientes.

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